أعلنت غرفة شركات السياحة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، عن إيفاد لجنة من ممثليها إلى المملكة العربية السعودية، بهدف عقد لقاءات تنسيقية مع الشركة السعودية المسؤولة عن خدمة وضيافة حجاج السياحة. وتأتي هذه الزيارة لمراجعة المساحات المخصصة لحجاج السياحة في مخيمات منى وعرفات، والتأكد من جاهزيتها واستيفائها لكافة الاشتراطات التنظيمية والخدمية، وذلك ضمن الاستعدادات الجادة لبدء موسم الحج والسعي لتوفير أفضل سبل الراحة للحجاج.
ضمان جودة الخدمات المقدمة
أوضحت الغرفة في بيان رسمي أن هذه الزيارة تأتي في إطار المتابعة الميدانية المباشرة على أرض الواقع لضمان جودة الخدمات المقدمة، بما يحقق أعلى مستويات الراحة والسلامة للحجاج. وأشارت إلى أن الزيارة تستهدف أيضاً مراجعة كافة استعدادات موسم الحج، خاصة في مخيمات المشاعر المقدسة بمنى وعرفات. وقام ممثلو الغرفة بزيارات ميدانية مكثفة للأماكن المخصصة لمخيمات الحج السياحي، حيث تم مراجعة المساحات المخصصة من وزارة الحج لكل برنامج من برامج الحج السياحي، والمساحات المخصصة للحجاج، وتوزيع الخدمات داخل المخيمات والتأكد من توافر كافة العناصر المتفق عليها.
تطوير وتحديث في خدمات الحج
من جانبه، أكد أحمد إبراهيم، عضو مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، أن هذا العام شهد تطويراً وتحديثاً في خدمات الحج والارتقاء بمستوى التنظيم داخل المخيمات، وذلك بالتنسيق التام مع شركة الراجحي المسؤولة عن الضيافة لحجاج شركات السياحة بكافة برامجهم. وأكد أن الزيارة تهدف إلى تحقيق أعلى درجات التنظيم والكفاءة في توزيع المساحات والخدمات داخل المخيمات، حيث سيحصل كل حاج على المساحة المخصصة له وفقاً للباقة المقدمة من شركة الخدمة. وأوضح أنه تم تحديد أفضل مواقع المخيمات داخل منى وعرفات، وتقسيمها بأساليب هندسية تسهم في تسهيل حركة الحجاج وتقليل مشقة التنقل، بالإضافة إلى إعداد مخططات دقيقة لتقسيم المخيمات وتسكين الحجاج، بما يضمن توفير مكان لكل حاج وفقاً للمساحة المخصصة من وزارة الحج.
