محافظ الغربية يفتح مكتبه للمواطنين ويحول شكاواهم إلى قرارات تنفيذية فورية
واصل اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، نهجه في التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، حيث عقد لقاءه الدوري مع المواطنين داخل مكتبه الرسمي. وقد استمع المحافظ خلال هذا اللقاء إلى مجموعة متنوعة من الشكاوى والمطالب الخدمية والإنسانية التي قدمها المواطنون، وذلك في إطار حرص قيادة المحافظة على التعامل الفوري والفعال مع قضايا السكان.
حضور مكثف لمسؤولي المحافظة لضمان التنفيذ السريع
شهد اللقاء حضورًا مكثفًا لكبار المسؤولين في محافظة الغربية، حيث شارك المهندس حسام الدين عبده، نائب المحافظ، بالإضافة إلى رؤساء المراكز والمدن التابعة للمحافظة. كما حضر ممثلو الجهات التنفيذية والمديريات الخدمية المختلفة، مما يؤكد التكامل المؤسسي في معالجة شكاوى المواطنين. هذا الحضور الجماعي يهدف إلى ضمان أن يتم تناول كل شكوى بشكل شامل وأن تتخذ القرارات المناسبة بشأنها دون أي تأخير.
توجيهات حاسمة من محافظ الغربية لمعالجة الشكاوى على أرض الواقع
وجّه اللواء دكتور علاء عبد المعطي خلال اللقاء بضرورة فحص جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين بشكل مباشر على أرض الواقع، مع التأكيد على التعامل معها بشكل عاجل ووفقًا للأطر القانونية والإدارية المعمول بها. وأكد المحافظ على أهمية اتخاذ الإجراءات التنفيذية اللازمة دون أي تأخير، مشيرًا إلى أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة يعمل بروح الفريق الواحد من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أولوية قصوى في عمل المحافظة
وأكد محافظ الغربية أن التواصل المباشر مع المواطنين يعد أولوية قصوى في منظومة العمل داخل المحافظة، مشددًا على أن مكتبه يظل مفتوحًا دائمًا لاستقبال الشكاوى والمقترحات من جميع أبناء المحافظة. كما أشار إلى أنه لن يتم السماح بتراكم أي مشكلات قد تؤثر على الحياة اليومية للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الدولة الساعية إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق رضا المواطن في المقام الأول.
تحرك تنفيذي عاجل لرفع كفاءة الخدمات وتحقيق الاستجابة السريعة
يأتي هذا اللقاء في إطار الجهود المستمرة لمحافظة الغربية لتعزيز كفاءة الخدمات العامة والاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين في مختلف القطاعات. وقد أكد المحافظ أن هذه اللقاءات الدورية تساهم في تحديد التحديات التي تواجه المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري، مما يعزز الثقة بين المجتمع والجهات الحكومية. كما تم التأكيد على أن جميع الشكاوى المقدمة سيتم متابعتها بشكل دقيق لضمان تنفيذ الحلول المقررة على أرض الواقع.
