شهد المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، اليوم الإثنين، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين بقاعة رقم (3) بمقر ديوان عام المحافظة، وذلك بحضور الدكتور هشام أبوزيد نائب محافظ الأقصر، وحسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات، ومديري المديريات والإدارات الخدمية بالمحافظة، في إطار حرصه الدائم على الاستماع إلى مطالب واحتياجات المواطنين عن قرب.
وخلال اللقاء، استمع محافظ الأقصر بدقة لطلبات المواطنين والتي تجاوز عددها أكثر من 100 طلب وشكوى تنوعت ما بين طلبات خاصة بإنهاء التراخيص والتصالح وتقنين الأوضاع، وطلبات تربية وتعليم وتموين ورعاية صحية ومياه شرب وكهرباء ومرافق، وطلبات إسكان شعبي وتوفير فرص عمل، إلى جانب توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
توجيهات المحافظ بسرعة البت في الشكاوى
وأكد المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، خلال اللقاء، أن خدمة المواطن الأقصري وتلبية احتياجاته الأساسية تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي للمحافظة، موجهًا رؤساء المدن والمسؤولين المختصين بضرورة الدراسة الفورية لكافة الشكاوى التي تم طرحها والرد خلال 48 ساعة، مع الالتزام التام بالقانون والشفافية بما يحقق طموحات المواطنين ويساهم في تخفيف الأعباء عن كاهلهم.
استجابة سريعة لمطالب الأهالي
يأتي هذا اللقاء في إطار سياسة المحافظة المستمرة للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على حلها بشكل فوري، حيث أكد المحافظ على أن جميع الشكاوى ستتم دراستها بدقة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها وفقاً للقوانين واللوائح المنظمة، مع إعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والطارئة.
