أتاحت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مؤخراً خدمة جديدة تتيح تحويل المعاشات الشهرية مباشرة إلى محافظ الهاتف المحمول الخاصة بأصحاب المعاشات أو المستفيدين. تأتي هذه الخطوة في إطار التوسع في خدمات الشمول المالي وتوفير وسائل رقمية أكثر سهولة وأماناً للحصول على المستحقات التأمينية.
طريقة الحصول على المعاش من المحافظ الإلكترونية
تتيح هذه الخدمة للمواطنين من أصحاب المعاشات إجراء المعاملات المالية إلكترونياً دون الحاجة لحمل الأموال النقدية، عبر المحافظ الإلكترونية المرتبطة بأرقام هواتفهم. ويمكنهم الاستفادة من خدمات رقمية متعددة مثل سداد الفواتير، وإجراء عمليات الشراء، وتحويل الأموال، بالإضافة إلى إمكانية السحب النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي والمنافذ المعتمدة في كافة المحافظات.
خطوات ربط المعاش بمحفظة الهاتف المحمول
يمكن لصاحب المعاش أو المستفيد تنفيذ إجراءات التحويل بكل سهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- فتح المحفظة: التوجه إلى أحد فروع شركة المحمول التابع لها الخط الشخصي للمواطن، وطلب فتح محفظة إلكترونية (بشرط أن يكون الخط مسجلاً باسم صاحب المعاش).
- إثبات التفعيل: الحصول من الشركة على خطاب رسمي أو مستند يفيد بفتح وتفعيل المحفظة الإلكترونية على رقم الهاتف المحمول بنجاح.
- زيارة مكتب التأمينات: التوجه إلى مكتب التأمينات الاجتماعي المختص والتابع له ملف صاحب المعاش أو المستفيد.
- تقديم الطلب: تقديم طلب رسمي لتحويل المعاش إلى المحفظة الإلكترونية، مع إرفاق المستند الصادر من شركة المحمول وبطاقة الرقم القومي السارية.
- تسجيل البيانات: يقوم الموظف المختص بتسجيل رقم الهاتف المحمول المرتبط بالمحفظة ضمن بيانات منظومة صرف المعاشات.
- بدء الصرف الرقمي: يتم اعتماد الطلب وبدء تحويل المستحقات التأمينية الدورية إلى المحفظة الإلكترونية مباشرة بدءاً من الشهر التالي لاستكمال الإجراءات.
خطوات الاستعلام عن زيادة المعاشات بالرقم القومي
في السياق ذاته، أتاحت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي رابطاً إلكترونياً مباشراً يمكن للمواطنين وأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم من خلاله الاستعلام عن تفاصيل زيادة المعاشات بالرقم القومي، والاطلاع على مواعيد الصرف الدورية، وحجم وقيمة الزيادة الجديدة فور اعتمادها رسمياً في المنظومة. ويمكن للمواطنين إتمام عملية الاستعلام رقمياً بكل سهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي: الدخول مباشرة على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي.
- اختيار قائمة الخدمات: الانتقال إلى القائمة الرئيسية واختيار تبويب الخدمات التأمينية.
- تحديد نوع الخدمة: الضغط على خيار الاستعلام عن البيانات الأساسية لملف المعاش.
- بدء المعاملة الرقمية: الضغط على أيقونة بدء الخدمة للتحويل إلى صفحة تسجيل الدخول بأمان.
- إدخال بيانات الحساب: كتابة الرقم القومي المكون من 14 رقماً، وإدخال كلمة المرور الخاصة بصاحب المعاش أو المستفيد المسجل على الموقع.
- عرض تفاصيل الزيادة: بمجرد نجاح عملية تسجيل الدخول، تظهر على الشاشة فوراً كافة البيانات الأساسية لملف المعاش، بما يشمل تفاصيل حركة الصرف، وقيمة الزيادة المالية الجديدة المحددة بالجنيه المصري.
تأتي هذه الخدمات في إطار جهود الهيئة لتطوير منظومة صرف المعاشات ومواكبة التطور الرقمي، مما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على مستحقاتهم بأمان وسرعة.
