أمين سر اقتصادية الشيوخ: لا حل إلا بتعزيز الصناعة والتصدير

أكد النائب أشرف عبد الغني، أمين سر اللجنة الاقتصادية في مجلس الشيوخ، أن الصناعة تمثل المستقبل لمصر من أجل توفير العملة الصعبة، مشيرًا إلى أنه لا يوجد حل سوى زيادة معدلات الصناعة وتعزيز التصدير. وأوضح عبد الغني في تصريحات له أن من أبرز الصناعات التي تحظى باهتمام الدولة هي صناعة السيارات، مؤكدًا أن توطين صناعة مستلزمات الإنتاج يحمي الصناعة المحلية من اضطرابات سلاسل الإمداد وارتفاع الأسعار العالمية التي تحد من القدرة الإنتاجية للصناعة المصرية وتزيد تكاليفها وتقلل من قدرتها التنافسية في الأسواق الخارجية.

دعوة لتعظيم مستلزمات الإنتاج

طالب أمين سر اللجنة الاقتصادية في مجلس الشيوخ بضرورة تعظيم مستلزمات الإنتاج التي تدخل في الصناعة المصرية بدلاً من الاستيراد من الخارج، مع التركيز على اختيار أكثر من أربع صناعات لتحقيق أقصى استفادة من هذه المستلزمات.

لقاء وزير الاتصالات مع شركة فاوندإيفر

في سياق متصل، التقى المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع بنيديتا ميراندا، الرئيس التنفيذي للعمليات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر العالمية المتخصصة في خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية، وذلك بحضور عدد من قيادات الشركة. وشارك في اللقاء المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والمهندس محمود صفراطه، نائب الرئيس التنفيذي للهيئة لتنمية الأسواق، وفيتور سيلفا، نائب رئيس العمليات بشركة فاوندإيفر العالمية، إلى جانب قيادات من وزارة الاتصالات وإيتيدا.

—

دعم الاستثمارات في قطاع التعهيد

أكد وزير الاتصالات خلال اللقاء أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الاستثمارات المحلية والأجنبية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، باعتبارها قطاعات واعدة تمتلك فيها مصر مزايا تنافسية قوية إقليميًا ودوليًا. وأضاف أن الدولة تعمل على تهيئة بيئة استثمارية جاذبة من خلال التوسع في برامج بناء القدرات الرقمية، وتوفير الكفاءات المؤهلة، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتقديم التيسيرات اللازمة لدعم خطط الشركات العالمية التوسعية وزيادة صادراتها من الخدمات الرقمية من مصر إلى مختلف الأسواق.

استراتيجية لتعزيز مكانة مصر عالميًا

أشار المهندس رأفت هندي إلى أن استراتيجية الوزارة تهدف إلى تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد والخدمات العابرة للحدود، مشيدًا بالتوسع المستمر للشركات العالمية في السوق المصري، مما يعكس الثقة المتزايدة في الكفاءات المصرية وقدرة القطاع على تحقيق نمو قوي ومستدام. كما أثنى على خطط شركة فاوندإيفر للتوسع في المحافظات، خاصة في صعيد مصر، مؤكدًا دعم الوزارة للتوسع الجغرافي خارج القاهرة الكبرى لخلق فرص عمل متميزة للشباب وتحقيق التنمية الرقمية المتوازنة.

خطط توسعية لشركة فاوندإيفر

تناول الاجتماع استعراض خطط الشركة للتوسع في مصر في ضوء النمو المتسارع لأعمالها، حيث بلغ عدد العاملين فيها نحو 2700 متخصص في مراكزها بالمعادي ومدينة نصر والأقصر. وتخطط الشركة لزيادة عدد العاملين في مركز الأقصر من 350 إلى 1000 متخصص خلال الربع القادم، بالإضافة إلى إنشاء مركز جديد في محافظة الجيزة خلال العام الجاري، مما يعزز مكانة مصر ضمن شبكة التشغيل العالمية للشركة. كما ناقش الاجتماع جهود الشركة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات الرقمية لتطوير خدمات تجربة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية.

تنمية المهارات وتمكين المرأة

استعرضت بنيديتا ميراندا جهود الشركة في تنمية مهارات الشباب المصري من خلال التعاون مع إيتيدا في مبادرة "التأهيل من أجل التوظيف"، بالإضافة إلى أكاديمية اللغات التابعة للشركة في القاهرة والأقصر التي تؤهل الشباب للعمل في مجالات خدمات العملاء متعددة اللغات. وأشارت إلى مبادرة "فريلانس ماما" التي تنفذها الشركة في إطار مسؤوليتها المجتمعية لتمكين السيدات اقتصادياً من خلال التدريب على المهارات الرقمية والعمل الحر، حيث نجحت المبادرة في تخريج أكثر من 250 سيدة. وأكدت أن مصر تعزز مكانتها كأحد أبرز مراكز تقديم الخدمات عالميًا، بفضل المهارات الشخصية والإنسانية والكفاءة اللغوية العالية لأبنائها.

الاستثمار في الذكاء الاصطناعي

أشارت ميراندا إلى التوسع المستمر لشركة فاوندإيفر في الاستثمار بمجالات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، بما في ذلك مركز التميز للذكاء الاصطناعي في برشلونة الذي يضم كوادر مصرية متخصصة. كما استعرضت آخر المستجدات بشأن الإطلاق المرتقب لمنصة AgentTech AI، وهي منصة مملوكة للشركة ومدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة العملاء.

تصريحات المسؤولين

أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لإيتيدا، أن التوسعات الجديدة للشركة تعكس الثقة المتزايدة في تنافسية السوق المصري وكفاءة الكوادر المحلية، مشيرًا إلى استمرار الهيئة في جذب الاستثمارات الأجنبية ودعم نموها من خلال برامج التدريب والتأهيل. من جانبه، قال مينا وهبة، المدير التنفيذي لشركة فاوندإيفر في مصر: "وصول عدد العاملين إلى 2700 موظف يمثل محطة مهمة في مسيرة نمو الشركة، ويعكس ثقتنا الكبيرة في الكفاءات المصرية. مع خططنا للتوسع في الأقصر والجيزة واستمرار استثماراتنا في الذكاء الاصطناعي، نؤكد التزامنا طويل الأمد بالسوق المصري ودعم قطاع التعهيد وتكنولوجيا المعلومات." وأضاف أن الشركة تدير عالميًا أكثر من 3.3 مليار تفاعل سنويًا بأكثر من 60 لغة، عبر شبكة تضم 130 ألف موظف في 45 دولة، وتخدم أكثر من 800 علامة تجارية عالمية.

تُعد شركة فاوندإيفر من الشركات العالمية الرائدة في خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية، وتوفر حلولاً متكاملة في مجالات تجربة العملاء والعمليات الرقمية وتحليل البيانات، مع التركيز على الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي.