مع اقتراب عيد الأضحى المبارك، يزداد الإقبال بشكل كبير على حجز تذاكر القطارات للسفر بين المحافظات، مما يؤدي إلى صعوبة الحصول على التذاكر من الشبابيك التقليدية داخل المحطات، خاصة مع نفاد عدد كبير منها فور طرحها ضمن جدول الحجز الرسمي من قبل هيئة السكك الحديدية.
في ظل هذا الزحام، يبحث المواطنون عن وسائل بديلة تضمن لهم فرصة السفر والحصول على تذاكر عيد الأضحى دون عناء الوقوف في طوابير طويلة. من بين الطرق المتاحة التي توفرها الهيئة، إمكانية حجز التذاكر من خلال الخدمة الصوتية، التي تعد حلاً عملياً لتجنب التكدس. يمكن للمواطن الاتصال برقم الخدمة المخصص والتواصل مع ممثلي خدمة العملاء لإبلاغهم ببيانات الرحلة المطلوبة مثل محطة القيام والوصول وتاريخ السفر وعدد التذاكر.
طريقة حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى
يمكن التواصل مع رقم الخدمة الصوتية 1661، بسعر دقيقة ونصف جنيه. بعد تسجيل الطلب بالتذاكر المطلوبة وموعدها والدرجة، يقوم الموظف بتأكيد عملية الحجز بشكل مبدئي، ثم يتم إرسال كود خاص بعملية الدفع للمواطن. يستطيع المواطن بعد ذلك سداد قيمة التذكرة بسهولة من خلال منافذ فوري، سواء باستخدام بطاقة فوري أو عبر رقم الدفع الذي يتم تزويده به. بمجرد إتمام عملية الدفع، يتلقى المواطن رسالة تحتوي على رابط إلكتروني يمكن من خلاله تحميل التذكرة وطباعتها، ليصبح جاهزاً للسفر دون الحاجة للتوجه إلى شباك التذاكر.
تأتي هذه الخدمة ضمن جهود التيسير على الركاب خلال المواسم والأعياد، خاصة في ظل الضغط الكبير على وسائل النقل، مما يجعل الاعتماد على الوسائل الإلكترونية والصوتية أمراً ضرورياً لتفادي الزحام وضمان الحصول على التذاكر في الوقت المناسب.
مواعيد القطارات الإضافية لعيد الأضحى
أعلنت هيئة السكك الحديدية إطلاق قطارات إضافية لتغطية إقبال الجمهور على التذاكر، وتأتي مواعيدها كما يلي:
- قطار 2040 (تالجو) القاهرة/أسوان خلال الفترة من 21 مايو حتى 6 يونيو، يقوم من القاهرة الساعة 20:20 ويصل أسوان الساعة 08:10.
- قطار 2041 (تالجو) أسوان/القاهرة خلال الفترة من 22 مايو حتى 7 يونيو، يقوم من أسوان الساعة 19:20 ويصل القاهرة الساعة 07:15.
- قطار 1938 (مكيف) القاهرة/أسوان خلال الفترة من 21 مايو حتى 6 يونيو، يقوم من القاهرة الساعة 21:50 ويصل أسوان الساعة 10:05.
- قطار 1939 (مكيف) أسوان/القاهرة يومياً خلال الفترة من 22 مايو حتى 7 يونيو، يقوم من أسوان الساعة 22:30 ويصل القاهرة الساعة 11:15.
- قطار 1948 (ثالثة مكيفة) القاهرة/أسوان خلال الفترة من ليلة 21 مايو حتى ليلة 6 يونيو، يقوم من القاهرة الساعة 00:35 ويصل أسوان الساعة 12:30.
- قطار 1942 (ثالثة مكيفة) القاهرة/أسوان يومياً من ليلة 21 مايو حتى ليلة 6 يونيو، يقوم من القاهرة الساعة 01:20 ويصل أسوان الساعة 14:20.
- قطار 1943 (ثالثة مكيفة) أسوان/القاهرة من 22 مايو حتى 7 يونيو، يقوم من أسوان الساعة 19:55 ويصل القاهرة الساعة 09:15.
- قطار 1930 (مكيف) القاهرة/أسوان يومي 21 و23 مايو فقط، يقوم من القاهرة الساعة 18:10 ويصل أسوان الساعة 06:15.
- قطار 1931 (مكيف) أسوان/القاهرة يومي 22 و24 مايو فقط، يقوم من أسوان الساعة 21:45 ويصل القاهرة الساعة 10:35.
- قطار 1936 (مكيف) الإسكندرية/أسوان يوم 25 مايو فقط، يقوم من الإسكندرية الساعة 19:20 ويصل أسوان الساعة 12:00.
