في إطار اهتمام الدولة المصرية بصحة المرأة النفسية، أطلقت وزارة الصحة والسكان مبادرة متكاملة لتقديم الدعم النفسي للنساء، وذلك من خلال خط ساخن يعمل بسرية تامة. تهدف المبادرة إلى مساعدة النساء اللواتي يعانين من ضغوط نفسية أو اجتماعية، دون الحاجة للإفصاح عن هويتهن، مما يشجع على طلب المساعدة دون خوف من الوصم الاجتماعي.
تفاصيل الخدمة
أكدت الدكتورة نيفين عبد القادر، مقررة المجلس القومي للمرأة، أن الخدمة متاحة عبر الخط الساخن 08008880700، وتشمل استشارات نفسية متخصصة تقدمها كوادر مدربة على التعامل مع قضايا المرأة. وأوضحت أن الخدمة مجانية تمامًا، وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
أهداف المبادرة
- تخفيف الضغوط النفسية: تقديم الدعم الفوري للنساء اللواتي يواجهن صعوبات نفسية نتيجة ظروف الحياة اليومية أو الأزمات.
- الوقاية من الاضطرابات النفسية: من خلال التدخل المبكر والتوعية بأساليب التعامل مع التوتر والقلق.
- تعزيز الصحة النفسية: نشر ثقافة الاهتمام بالصحة النفسية كجزء لا يتجزأ من الصحة العامة.
سرية تامة
أشارت الدكتور نيفين إلى أن الخدمة تلتزم بأعلى معايير السرية، حيث لا يتم طلب أي معلومات شخصية مثل الاسم أو العنوان، مما يضمن حرية التحدث دون قيود. وأضافت: "نريد أن تشعر كل امرأة أنها في مكان آمن للتعبير عن مشاعرها دون خوف من الأحكام المسبقة".
كيفية الاستفادة
- الاتصال بالخط الساخن 08008880700 من أي هاتف.
- التحدث مباشرة مع أخصائي نفسي مدرب.
- الحصول على النصائح والإرشادات اللازمة، أو تحويل الحالة إلى جهات مختصة إذا لزم الأمر.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الدولة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، خاصة الهدف الثالث المتعلق بالصحة الجيدة والرفاه. وتشير الإحصائيات إلى أن نسبة كبيرة من النساء يعانين من أعراض القلق والاكتئاب دون تلقي المساعدة، مما يجعل هذه الخدمة خطوة مهمة نحو تحسين جودة الحياة.
ودعت وزارة الصحة جميع النساء إلى عدم التردد في طلب المساعدة، مؤكدة أن الصحة النفسية لا تقل أهمية عن الصحة الجسدية، وأن الدعم متاح بكل سرية واحترام.



