تسلمت هيئة الرعاية الصحية رسميًا شهادة الجودة المؤسسية الدولية ISO 9001:2015، في إنجاز دولي يعكس نجاح الهيئة في تطبيق منظومة متكاملة للجودة وفقًا لأفضل المعايير والممارسات العالمية.
تفاصيل الحصول على الشهادة
أعلنت هيئة الرعاية الصحية أن الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، تسلم الشهادة من شركة TÜV AUSTRIA Egypt، التابعة لمجموعة TÜV AUSTRIA Group العالمية، وباعتماد المنتدى الدولي للاعتماد IAF، إلى جانب اعتماد المجلس الوطني المصري للاعتماد EGAC، مما يضمن الاعتراف الدولي والمحلي بالشهادة.
أهمية شهادة ISO 9001:2015
أكدت الهيئة أن هذه الشهادة تعد من أهم معايير نظم إدارة الجودة عالميًا، حيث تركز على رفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتحسين العمليات، وتعزيز رضا المنتفعين، وتحقيق التحسين المستمر. وأوضح بيان الهيئة أن هذا الإنجاز يأتي في إطار تبني الهيئة نموذجًا متطورًا للإدارة المؤسسية، يعتمد على منهجية مؤسسية بدلًا من الاعتماد على الأفراد، مما يضمن استدامة الأداء وجودة الخدمات.
اجتماع لبحث التعاون
استقبل الدكتور أحمد السبكي وفدًا من TÜV AUSTRIA Egypt والمجلس الوطني المصري للاعتماد، لبحث سبل تعزيز التعاون في مجالات الجودة والاعتماد الدولي وتطوير نظم الإدارة المؤسسية. شارك في الاجتماع عدد من قيادات الهيئة، منهم الدكتور هاني راشد نائب رئيس الهيئة، والدكتور أمير التلواني المدير التنفيذي، والدكتور أحمد حماد مستشار رئيس الهيئة للسياسات والنظم الصحية، والأستاذ أحمد جلال مدير الإدارة العامة للسلامة والصحة المهنية، والدكتورة إيريني فرج مدير عام التخطيط الاستراتيجي، والدكتورة شيماء عبد العال المشرف العام على وحدة مؤشرات الأداء.
التوسع في الاعتمادات الدولية
أكد اللقاء أن حصول الهيئة على شهادة ISO 9001:2015 يمثل نقطة انطلاق نحو مرحلة جديدة من التوسع في الاعتمادات الدولية المتخصصة، خاصة في مجالات الاستدامة والجودة المؤسسية والسياحة العلاجية، لدعم تنافسية الهيئة دوليًا وترسيخ معايير التميز المؤسسي في القطاع الصحي.
شكر وتقدير
ثمّن الدكتور أحمد السبكي جهود فريق العمل بالهيئة، مشيدًا بروح الفريق الواحد والعمل الدؤوب لتحقيق هذا الإنجاز، مؤكدًا أنه نتاج عمل مؤسسي متكامل يعكس ثقافة الجودة والتميز. وأشار إلى أن هذه الاعتمادات الدولية تمثل شهادة ثقة عالمية في كفاءة منظومة العمل، وتعزز جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين ورضاهم.
