وزارة التضامن الاجتماعي تعلن نجاح فريق التدخل السريع في إنقاذ طفلة و5 مسنين بلا مأوى
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي، تحت قيادة الدكتورة مايا مرسي، عن نجاح فريق التدخل السريع المركزي وفرقه المحلية في إنقاذ طفلة وخمسة مسنين بلا مأوى عبر ست محافظات مختلفة. جاءت هذه العمليات استجابة لبلاغات عاجلة تم رصدها عبر صفحات التواصل الاجتماعي، والتي أشارت إلى تعرض هؤلاء الأفراد لمخاطر إنسانية جسيمة تستدعي التدخل الفوري.
تفاصيل عمليات الإنقاذ في المحافظات الست
في محافظة دمياط، تمكن الفريق من إنقاذ طفلة تبلغ من العمر 8 سنوات، كانت محتجزة داخل شقة بمفردها خلف باب مغلق في ظروف خطيرة للغاية. حيث كان أحد الجيران يحاول رعايتها عبر وضع الطعام من أسفل الباب. وتم على الفور استخراج شهادة ميلاد لها، وتأمينها واستقبالها بدار رعاية لضمان سلامتها ورعايتها الكاملة.
وفي الإسماعيلية، تعامل الفريق مع استغاثة سيدة مسنة تبلغ 72 عاماً، تعاني من عدم وجود مأوى لها. حيث تم التنسيق لنقلها إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية للمسنين لتلقي الرعاية اللازمة.
أما في محافظة الشرقية، فقد قدم فريق التدخل السريع دعماً نفسياً ودراسة حالة لمسن يبلغ 69 عاماً تعرض لاعتداء من أحد الشباب في الشارع. وتم تقديم تقرير مفصل للنيابة العامة بناءً على طلبها.
وفي السويس، تم إنقاذ مسن يبلغ 75 عاماً بعد أن تركه نجله دون رعاية، حيث تم استقباله مباشرة بإحدى دور الرعاية لتلقي الحماية والدعم الكامل.
كما تعامل الفريق في الغربية مع حالة مسن مريض بلا مأوى، يبلغ 56 عاماً، كان يفترش الرصيف بسبب عدم قدرته على العمل نتيجة مرضه. وتمت الموافقة على استقباله بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي كافة أوجه الرعاية.
وفي الجيزة، نجح الفريق في إنقاذ مسن يبلغ 65 عاماً كان في حالة إعياء شديدة بالشارع. حيث تم نقله فوراً إلى المستشفى للاطمئنان على حالته الصحية، بالتنسيق مع مسئولي منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء. وبعد تحسن حالته، تم استقباله بدار مجمع حياة لتلقي الرعاية الاجتماعية والصحية اللازمة.
آليات العمل والدعوة للمجتمع
يتحرك فريق التدخل السريع ميدانياً للتعامل مع جميع الحالات المشابهة، حيث يجري دراسات حالة شاملة ويقدم الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية العاجلة، ثم ينقل الأفراد إلى جهات الرعاية المناسبة. وتجدد الوزارة دعوتها للمواطنين للإبلاغ السريع عن أي حالات لأطفال أو كبار بلا مأوى، مؤكدة أن إنقاذ حياة إنسان يبدأ ببلاغ، وأن التعاون المجتمعي يمثل ركيزة أساسية في نجاح جهود الحماية والرعاية.
وتستقبل فرق التدخل السريع البلاغات عبر:
- واتساب على الرقم 01557582104، مع تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة التحرك.
- الخط الساخن 16439.
- منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء المصري على الرقم 16528.
تهدف هذه القنوات إلى دعم سرعة الاستجابة وإنقاذ الحالات الإنسانية العاجلة في مختلف أنحاء الجمهورية.