الكهرباء توضح أسباب ظهور مديونية مفاجئة عند شحن العدادات الكودية
شهد العديد من مستخدمي عدادات الكهرباء الكودية خلال الأيام الأخيرة ملاحظة خصم مبالغ مالية تحت بند "مديونية" عند إجراء عمليات الشحن، الأمر الذي أثار تساؤلات واسعة حول وجود أعطال محتملة في هذه العدادات.
تأكيد رسمي بعدم وجود خلل فني
وأكد قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير "بدر" التابعة لشركة توزيع كهرباء البحيرة، أن الجهات المختصة تؤكد أن هذا الإجراء طبيعي تمامًا ولا يرتبط بأي خلل فني في العدادات، مشيرًا إلى أن السبب الرئيسي يعود إلى تغييرات في نظام الفوترة.
بدء تطبيق نظام الشريحة الموحدة
يعود السبب الرئيسي لظهور هذه المديونية إلى بدء تطبيق نظام "الشريحة الموحدة" اعتبارًا من الأول من أبريل 2026، حيث يتم بموجب هذا النظام احتساب استهلاك الكهرباء وفق سعر موحد جديد، وفي حال تأخر المشترك عن شحن العداد منذ بداية الشهر، فإن الاستهلاك المُسجل يتم احتسابه بالكامل وفق التسعيرة الجديدة.
آلية احتساب المديونية بالتفصيل
وعند إدخال كارت الشحن في العداد، يقوم النظام تلقائيًا بإجراء تسوية مالية تُعرف بـ"فرق السعر بأثر رجعي"، حيث تعتمد هذه العملية على حساب كمية الاستهلاك منذ بداية الشهر وحتى لحظة الشحن، ثم احتساب الفارق بين السعر القديم والجديد، ويظهر هذا الفارق مباشرة كمديونية يتم خصمها من قيمة الشحنة المضافة.
وأشار قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير "بدر" التابعة لشركة توزيع كهرباء البحيرة، أن المديونية تمثل فرق سعر الاستهلاك منذ بداية الشهر نتيجة تأخر الشحن، حيث يقوم العداد بتسوية الحسابات لضمان العمل وفق النظام الجديد، وبعد سداد هذه المديونية في أول عملية شحن، يعود العداد للعمل بشكل طبيعي وفق التعريفة الحالية.
نصائح هامة للمشتركين
وينصح الخبراء بضرورة شحن العداد خلال الأيام الخمسة الأولى من كل شهر، لتفادي تراكم فروق الأسعار وظهورها في صورة مديونية مفاجئة لاحقًا، مما يساهم في تجنب أي مفاجآت مالية غير متوقعة للمستهلكين.
كما يُوصى بمتابعة الإعلانات الرسمية من شركات التوزيع لفهم أي تغييرات مستقبلية في أنظمة الفوترة، لضمان الاستخدام الأمثل للخدمات الكهربائية دون مواجهة مشكلات مالية غير مخطط لها.
