شددت الضبطية القضائية بهندسة كهرباء التحرير بقطاع السادات، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، على أهمية الإبلاغ عن مخالفات سرقة التيار الكهربائي وأعطال أعمدة الإنارة، لما تمثله من خطورة على المواطنين وتأثير مباشر على كفاءة شبكة الكهرباء وزيادة الأعباء على المشتركين.
أضرار سرقة التيار الكهربائي
أكدت الهندسة أن سرقة التيار تؤدي إلى إضعاف الشبكة الكهربائية وارتفاع قيمة الفواتير على الجميع، فيما تمثل أعمدة الإنارة المعطلة أو التي تعاني من أعطال خطراً على المواطنين، خاصة الأطفال، وقد تتسبب في وقوع حوادث.
وسائل الإبلاغ عن سرقات التيار
أشارت الهندسة إلى أن وزارة الكهرباء وفرت عدة وسائل للإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي بشكل سري وآمن، من بينها:
- الاتصال بالخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة.
- إرسال صور المخالفة والموقع عبر تطبيق واتساب على الرقم 01507501111.
- تقديم البلاغات من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر قسم بلاغات سرقة التيار.
- التواصل المباشر مع الضبطية القضائية على الرقم 0225786363 في الحالات الكبرى.
الإبلاغ عن أعطال أعمدة الإنارة
أوضحت الهندسة أن الإبلاغ عن أعطال أعمدة الإنارة أو الأعمدة المضاءة نهاراً يمكن أن يتم من خلال:
- الاتصال بطوارئ الكهرباء على الرقم 121 مع تحديد موقع العطل بدقة.
- التواصل مع الهيئة العامة للطرق والكباري عبر الرقم 19487 في حال وجود الأعطال على الطرق السريعة.
وأضافت أن مبادرة صوتك مسموع التابعة لوزارة التنمية المحلية تستقبل شكاوى أعطال الإنارة بالشوارع الجانبية، إلى جانب منظومة شكاوى مجلس الوزراء عبر الخط الساخن 16528 أو تطبيق إيجابي.
تحذيرات مهمة
وشددت هندسة كهرباء التحرير على ضرورة الابتعاد فوراً عن أعمدة الإنارة ذات الأسلاك المكشوفة، خاصة أثناء سقوط الأمطار، مع سرعة الإبلاغ وعدم محاولة إصلاحها بشكل شخصي حفاظاً على السلامة العامة.
