تلقى الدكتور عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريرًا حديثًا حول جهود الخط الساخن للصندوق «16023»، والذي كشف عن تقديم خدمات علاجية لـ 69,845 مريضًا، سواء كانوا جددًا أو في مرحلة المتابعة، خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام 2026.
خدمات علاجية مجانية وفق المعايير الدولية
أكد التقرير أن الصندوق يواصل تقديم خدماته العلاجية مجانًا وطبقًا للمعايير الدولية، وتشمل المكالمات الخاصة بالمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي. وتتاح الخدمة لجميع الفئات، بما في ذلك سكان المناطق المطورة وبديلة العشوائيات مثل: الأسمرات، المحروسة، روضة السودان، روضة السيدة، أهالينا، الخيالة، بشاير الخير، وحدائق أكتوبر.
35 مركزًا علاجيًا في 20 محافظة
أوضح التقرير أن المرضى يترددون على 35 مركزًا علاجيًا تابعًا للصندوق أو شريكًا له في 20 محافظة حتى الآن، مما يعكس توسع نطاق تقديم الخدمة وزيادة الإقبال عليها. وبيّن أن نسبة المستفيدين من الخدمات بلغت 97% من الذكور مقابل 3% من الإناث.
القاهرة والجيزة في الصدارة
أظهرت بيانات الخط الساخن أن محافظة القاهرة جاءت في المرتبة الأولى من حيث عدد الاتصالات بنسبة 26%، تلتها محافظة الجيزة بنسبة 21%، ويرجع ذلك إلى الكثافة السكانية ووجود عدد كبير من المراكز العلاجية التابعة للصندوق بهما.
الإنترنت المصدر الأول للتعرف على الخدمة
أشار التقرير إلى أن الإنترنت جاء في صدارة مصادر معرفة المواطنين بالخط الساخن «16023»، مما يعكس نجاح الحملات التوعوية الرقمية للصندوق، إلى جانب صفحته الرسمية على فيسبوك التي تضم نحو مليوني متابع، فضلًا عن القنوات التلفزيونية والمواقع الإخبارية.
الحشيش والمخدرات الاصطناعية الأكثر انتشارًا
كشف تحليل البيانات أن مخدر الحشيش تصدر قائمة المواد المخدرة الأكثر تعاطيًا بين المتصلين بنسبة 63%، يليه تعاطي المخدرات الاصطناعية مثل الكريستال ميث والاستروكس والفودو والبودر والشابو، بالإضافة إلى الترامادول والهيروين وحالات التعاطي المتعدد لأكثر من مادة مخدرة.
المرضى وأسرهم يقودون الاتصالات
أوضح التقرير أن 35% من الاتصالات جاءت من المرضى أنفسهم، يليهم الأشقاء (أخ أو أخت) بنسبة 25%، ثم الأمهات بنسبة 12%، مما يعكس ارتفاع مستوى الثقة في خدمات الخط الساخن لدى المرضى وأسرهم.
أصدقاء السوء أبرز دوافع التعاطي والعلاج
بيّن الدكتور عمرو عثمان أن أبرز أسباب التعاطي جاءت على رأسها أصدقاء السوء وحب الاستطلاع، بينما تصدر دافع العلاج «ضياع الصحة» بنسبة 35%، يليه الرغبة في تحسين المستقبل والخوف على الأسرة والأبناء، إضافة إلى المشكلات الوظيفية والخوف من فقدان العمل أو التعرض للمساءلة القانونية. وأكد أن الخط الساخن «16023» يستقبل أيضًا طلبات العلاج من الموظفين المتعاطين، ويتم التعامل معهم كمصابين يحتاجون للعلاج، مع توفير الخدمة مجانًا وسرية تامة دون أي مساءلة قانونية حال التقدم الطوعي للعلاج قبل بدء أي حملات للكشف في أماكن العمل، بينما تُتخذ الإجراءات القانونية في حال ثبوت التعاطي دون طلب العلاج.
